Nutzerzentrierte Chatbot-Gestaltung
Das richtige Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu gestalten. In der heutigen digitalen Welt, in der digitale Assistenten vermehrt für die Interaktion mit Kunden zum Einsatz kommen, spielt das Design eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot kann nicht nur die Benutzerfreundlichkeit optim